Terms of service
GIVARO – Hizmet Şartları ve Kullanım Koşulları
Son Güncelleme: 31 Ekim 2026
GIVARO internet sitesine hoş geldiniz.
www.givaro.com.tr internet sitesi üzerinden sunulan ürün ve hizmetlerden yararlanan ziyaretçiler ve müşteriler, aşağıda belirtilen kullanım koşulları hakkında bilgilendirilir.
Bu koşullar, yürürlükteki tüketici mevzuatı kapsamında sahip olduğunuz hakları ortadan kaldırmaz veya sınırlandırmaz.
1. İşletme Bilgileri
Marka: GIVARO
Satıcı: RAMAZAN AYDIN
İnternet Sitesi: https://www.givaro.com.tr
E-posta: givaro.store@gmail.com
İşletme Adresi: Nuripaşa Mahallesi, 67/4. Sokak, No: 6, İç Kapı No: 8, 34025 Zeytinburnu / İstanbul
Telefon: 0534 950 63 02
Vergi Dairesi: Zeytinburnu
GIVARO, kadın ve erkek giyim ürünleri, suni kürk ceketler, montlar ve diğer tekstil ürünlerinin çevrim içi satışını gerçekleştirmektedir.
2. İnternet Sitesinin Kullanımı
Ziyaretçiler, internet sitesini yürürlükteki mevzuata uygun şekilde kullanmayı kabul eder.
Siteye zarar verebilecek işlemler gerçekleştirilmesi, yetkisiz erişim girişimlerinde bulunulması veya diğer kullanıcıların güvenliğini tehlikeye atacak faaliyetler yasaktır.
GIVARO, internet sitesinin güvenliğini ve işleyişini korumak amacıyla gerekli teknik önlemleri alabilir.
3. Ürün Bilgileri
GIVARO ürünlerinin açıklamaları, beden seçenekleri, fiyatları ve temel özellikleri ilgili ürün sayfalarında belirtilir.
Ürün görselleri, müşterilerin ürünleri değerlendirmesine yardımcı olmak amacıyla sunulur.
Ekran ayarları ve ışık koşulları nedeniyle ürün renklerinin görünümünde küçük farklılıklar oluşabilir.
Ürünün vaat edilen özelliklere uygun olması ve ayıplı mallara ilişkin tüketicinin yasal hakları saklıdır.
4. Fiyatlandırma ve Ödemeler
İnternet sitesindeki ürün fiyatları aksi açıkça belirtilmedikçe Türk lirası (TL) cinsindendir.
Tüketiciye gösterilen toplam fiyat, vergiler ve varsa teslimat masraflarıyla birlikte ödeme tamamlanmadan önce bildirilir.
Ödemeler, internet sitesinde aktif olarak sunulan güvenli ödeme yöntemleri aracılığıyla gerçekleştirilir.
GIVARO, ürün fiyatlarını ve kampanyalarını gelecekteki siparişler için değiştirebilir. Tamamlanmış siparişlerde tüketicinin yasal hakları saklıdır.
5. Sipariş Oluşturma
Müşteriler ürünleri sepete ekleyerek ödeme sürecine ilerleyebilir.
Siparişin tamamlanmasından önce ürünler, adetler, teslimat bilgileri ve toplam ödeme tutarı kontrol edilebilir.
Siparişin oluşturulmasıyla birlikte müşteriye sipariş bilgileri elektronik ortamda iletilir.
Satış işlemleri, ilgili sipariş için geçerli ön bilgilendirme ve mesafeli satış sözleşmesi hükümlerine tabidir.
6. Stok Durumu
GIVARO ürünleri stok durumuna göre satışa sunulur.
Stok kaynaklı sorunlarda müşteriyle iletişime geçilir ve yürürlükteki mevzuat kapsamında gerekli işlemler gerçekleştirilir.
Ürünün yalnızca stokta bulunmaması, tüketiciye karşı sözleşmesel yükümlülüklerin kendiliğinden ortadan kalktığı anlamına gelmez.
7. Kargo ve Teslimat
Siparişler, anlaşmalı kargo firmaları aracılığıyla müşterilerimizin belirttiği teslimat adreslerine gönderilir.
Kargo ücretleri ve varsa ücretsiz kargo koşulları, ödeme tamamlanmadan önce müşteriye gösterilir.
Teslimata ilişkin ayrıntılar Kargo ve Teslimat Politikamızda yer almaktadır.
Teslimat süreciyle ilgili tüketicinin mevzuattan doğan hakları saklıdır.
8. İade, Cayma Hakkı ve Beden Değişimi
Müşterilerimiz, kanuni istisnalar dışında, ürünün tesliminden itibaren 14 gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeden cayma hakkını kullanabilir.
GIVARO ayrıca uygun ürünlerde 14 gün içerisinde beden değişimi imkânı sunmaktadır.
Hijyen açısından iadesi uygun olmayan ürünlerde kanuni istisnalar uygulanabilir.
İade, değişim, geri ödeme ve kargo süreçleri hakkında ayrıntılı bilgi İade ve Para İadesi Politikamızda yer almaktadır.
Ayıplı mallara ilişkin tüketicinin yasal seçimlik hakları saklıdır.
9. Kampanyalar ve İndirimler
GIVARO belirli dönemlerde indirimler, kuponlar veya kampanyalar düzenleyebilir.
Kampanyanın geçerlilik süresi, kapsamı ve uygulanma koşulları ilgili kampanya açıklamasında belirtilir.
Kampanyalar tüketici mevzuatına ve reklam düzenlemelerine uygun olarak yürütülür.
10. Fikri Mülkiyet Hakları
GIVARO markası, logosu, özgün tasarımları, site metinleri ve ilgili görseller üzerindeki haklar, hak sahiplerine aittir.
İlgili hak sahibinin izni veya kanuni bir istisna olmadan bu içeriklerin ticari amaçla izinsiz kullanılması yasaktır.
11. Kişisel Verilerin Korunması
Müşterilerimizin kişisel verileri, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve ilgili mevzuat çerçevesinde işlenir.
Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin ayrıntılar internet sitemizde yayımlanan Gizlilik Politikası ve ilgili aydınlatma metinlerinde açıklanır.
12. Site İşleyişi ve Değişiklikler
GIVARO, internet sitesinin işlevlerini geliştirmek, güvenliği sağlamak ve teknik sorunları gidermek amacıyla güncellemeler yapabilir.
Bu kullanım koşullarında yapılan değişiklikler yayımlandıkları tarihten itibaren ileriye dönük olarak uygulanır.
Daha önce kurulmuş sözleşmelerden doğan haklar ve tüketicinin emredici mevzuat kapsamındaki hakları saklıdır.
13. Uyuşmazlıkların Çözümü
GIVARO ile müşteriler arasında ortaya çıkabilecek uyuşmazlıklarda Türkiye Cumhuriyeti mevzuatı uygulanır.
Tüketiciler, yürürlükteki parasal sınırlar ve yetki kuralları çerçevesinde tüketici hakem heyetlerine veya tüketici mahkemelerine başvurabilir.
Tüketicinin kanunen yetkili başvuru mercilerine erişim hakkı sınırlandırılamaz.
14. İletişim
Hizmet şartlarımız, siparişlerimiz ve ürünlerimiz hakkında bilgi almak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
GIVARO
İnternet Sitesi: https://www.givaro.com.tr
E-posta: givaro.store@gmail.com